Nataly2705

Здравствуйте! Несколько дней назад у меня возникла следующая проблема: Internet Explorer перестал правильно функционировать (не видит "появляющиеся" подменю), система поиска файлов (пуск-поиск) перестала функционировать (появляется окно поиска, но в нем все пусто, нет строк для ввода, нет выбора поиска, нет ничего, только собачка), исчез windows media player (при открытии с помощью wmp выдается маленькое окошко с надписью ошибка загрузки), стал не возможен откат системы (пуск-программы-стандартные-служебные-восстановление системы) не открывается вообще, при многократном повторении процедуры появилось белое окно, из опознавательных знаков которого только крестик в верхнем правом углу экрана, нет возможности получить информацию о системе. Все остальные программы работают. Не знаю что делать, сносить систему полностью, либо можно как-то по другому восстановить её работоспособность, более щадящим способом. Windows - лицензионный XP Home Edition SP3, антивирусная система Dr.Web 5.0 securiti space - лицензия, за день обновляется многократно. Антивирус никаких вирусов не обнаружил. Предыстория этой проблемы такова: 1 апреля я перешла у своего провайдера на другой (более скоростной) тарифный план. Все было хорошо до того момента пока мне не понадобилось несколько дней назад скачать файл с Народа.ру. Со всех сервисов закачивалось без проблем, с Народа же ни как не получалось, хотя раньше (до перехода на новый тариф) все скачивалось замечательно. Теперь же скорость закачки не превышает 0,5-2 кб. Более того, скачивание файла идет с большими перерывами: 2-4 секунды закачки на скорости 0,5-2 кб, после этого перерыв на 30-40 секунд, а порой и на несколько минут. Из за этого ни удается ничего скачать, т.к. даже файл размером до 100 мб качается сутки, а в конечном итоге выдается ошибка, что файл изменился и стал текстовой страницей (Заодно хочу спросить - кто ни будь может подсказать, что можно с этим сделать?). Я позвонила с свою службу технической поддержки, где мне посоветовали отключить Брандмауэр Windows. После отключения у меня подвис компьютер, раза три мне пришлось его перезагружать. После чего, поняв, что ожидаемого эффекта мне отключение не принесло, я включила Брандмауэр снова. Буквально несколько минут спустя заметила проблемы с Internet Explorer. Поставила 8 версию - то же самое. Откатилась до 6 - результат тот же. Поставила Оперу- интернет странички заработали, но остальные проблемы остались, а именно повторюсь: Internet Explorer перестал правильно функционировать (не видит "появляющиеся" подменю), система поиска файлов (пуск-поиск) перестала функционировать (появляется окно поиска, но в нем все пусто, нет строк для ввода, нет выбора поиска, нет ничего, только собачка), исчез windows media player (при открытии с помощью wmp выдается маленькое окошко с надписью ошибка загрузки), стал не возможен откат системы (пуск-программы-стандартные-служебные-восстановление системы) не открывается вообще, при многократном повторении процедуры появилось белое окно, из опознавательных знаков которого только крестик в верхнем правом углу экрана, нет возможности получить информацию о системе, не загружаются файлы с Народа.ру.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, вчера у меня возникла следующая проблема: Компьютер стал сам перезагружаться, без какой бы то ни было причины. Может поработать 20 минут, может вообще через 10 секунд после очередной перезагрузки снова перезагружаться, т.е. одинаковая систематичность не прослеживается, перезагрузка происходит в хаотичном порядке (комп живет своей жизнью). Синий экран при этом не выдает (даже на доли секунды). Вечером собираюсь отключить функцию автоматической перезагрузки, может быть тогда увижу код ошибки, пока же нет даже признаков синего экрана. После очередной перезагрузки также не выводится сообщение о том, что компьютер восстановлен после ошибки, файл отчета, соответственно, тоже не создается. Перезагружается даже тогда, когда я ничего не делаю - просто смотрю в монитор и жду очередной перезагрузки. В чем причина сама понять не могу. На вирусы проверяла - все чисто. Помогите пожалуйста. SOS! Help! Hilfe! Aiuto! Ayuda! Aider! Hjälp! Тестировала компьютер программой Report. Результат мне не совсем понятен. Если будет нужно, выложу его результат здесь. На первый взгляд простого обывателя (мой), вроде бы все нормально. Характеристики компа следующие: Компьютер: Тип компьютера Многопроцессорный компьютер с ACPI Операционная система Microsoft Windows XP Professional Пакет обновления ОС Service Pack 3 Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0) DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Системная плата: Тип ЦП DualCore Intel Core 2 Duo E6850, 3000 MHz (9 x 333) Системная плата Asus P5K (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394) Чипсет системной платы Intel Bearlake P35 Системная память 2048 Мб (DDR2-800 DDR2 SDRAM) DIMM1: Hynix HYMP512U64EP8-S5 1 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200 МГц) DIMM3: Hynix HYMP512U64EP8-S5 1 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200 МГц) Тип BIOS AMI (07/03/07) Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1) Дисплей: Видеоадаптер NVIDIA GeForce 8600 GT (512 Мб) 3D-акселератор nVIDIA GeForce 8600 GT Монитор Samsung SyncMaster 715DF(X)/765DF(X)/MagicSyncMaster CD175B(P) [17" CRT] (HJFTA02745) Мультимедиа: Звуковой адаптер Realtek ALC883 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller Хранение данных: Контроллер IDE Intel® ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2921 Контроллер IDE Intel® ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926 Контроллер хранения данных JMicron JMB36X Controller Флоппи-накопитель Дисковод гибких дисков Дисковый накопитель ST3500630AS (500 Гб, 7200 RPM, SATA-II) Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7173S (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7173S (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Статус SMART жёстких дисков OK Разделы: C: (NTFS) 21995 Мб (7830 Мб свободно) D: (NTFS) 440.4 Гб (50.4 Гб свободно) Общий объём 461.8 Гб (58.0 Гб свободно) Ввод: Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Стандартная (101/102 клавиши) или клавиатура PS/2 Microsoft Natural Мышь HID-совместимая мышь Мышь KB 600 Сеть: Первичный адрес IP 169.254.174.174 Первичный адрес MAC 00-1D-60-8B-62-DC Сетевой адаптер Attansic L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller (169.254.174.174) Сетевой адаптер WAN (PPP/SLIP) Interface (85.113.45.190) Периферийные устройства: Принтер Canon iP4200 Принтер Canon LBP-810 Принтер PageManager PDF Writer Принтер Отправить в OneNote 2007 Контроллер FireWire VIA VT6306/6307 Fire II IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307) Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller Контроллер USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller Контроллер USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller USB-устройство AVerMedia M039 USB Hybrid DVB-T USB-устройство USB HID-совместимое устройство USB-устройство USB HID-совместимое устройство USB-устройство USB HID-совместимое устройство USB-устройство Поддержка USB принтера USB-устройство Составное USB устройство DMI: DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc. DMI версия BIOS 0603 DMI производитель системы System manufacturer DMI система P5K DMI системная версия System Version DMI системный серийный номер System Serial Number DMI системный UUID 20120011-D8000159-ABA6001D-608B62DC DMI производитель системной платы ASUSTeK Computer INC. DMI системная плата P5K DMI версия системной платы Rev 1.xx DMI серийный номер системной платы MF7079G03213931 DMI производитель шасси Chassis Manufacture DMI версия шасси Chassis Version DMI серийный номер шасси Chassis Serial Number DMI Asset-тэг шасси Asset-1234567890 DMI тип шасси Desktop Case DMI всего / свободных сокетов памяти 4 / 2